用“仅退款”震慑劣质商家,让更多普通消费者的声音被听见

用“仅退款”震慑劣质商家,让更多普通消费者的声音被听见

直到与卖家多次沟通无果后,李雪拨通了12315消费者维权热线,并给卖家留言“拒不赔偿将直接上诉”,卖家的口径才终于有所松动。半个多月时间里,李雪都在为一个网购的假冒婴儿奶瓶所奔波。作为一个在电商行业摸爬滚打近十年的外贸业务员、电商买手,售后维权所经历的周旋在商家、平台客服和12315间,被踢...